今日、前から気になっていたカレー屋さんにランチに行ったんですけども。
女性限定お得カレーセットとか言う750円のカレーのセットを食べまして。
2種類のカレーと、雑穀ごはん少しと、ナンが少しとサラダが少しとドリンクが付いてました。
カレーは普通に美味しかったです。
頼んだレモンスカッシュも美味しかったです。
でも…
カレーを食べ終えて、楽しくおしゃべりしながらレモンスカッシュを半分飲んだ位で、お店の人から声をかけられました。
「外にお待ちのお客様がいらっしゃるので、席を空けてください。」
見ると、確かに外に待ってる方が4人。
私達に帰ってくれと言った後、私達が返事をする間もなく、
「すぐ席空きますんで。」
すかさず外のお客さんに声をかけるお店の人。
…。
料理が出てきて20分程しか経ってなかったんですけども、飲み物半分残して席を立つことに。
私達は2人。
席も2席。
私達が席を立っても外の方は座れないので、私達がお店を出ても、待ってたお客様は外で待たされたまま。
びっくりしました。
閉店時間なので…と居酒屋を追い出されることはあっても、ランチの途中で食事を終える前に追い出されるなんて。
その時はびっくりしただけだったんですけども、
時間が経ったら、だんだん腹立たしくなってきました。
もう行きません!
えぇ!!!
返信削除何それ!?
全部食べて飲んでそれで
おしゃべりってことならごめんなさいィ~
だけど、そんな状態でしかも席数足りないのに。。
そりゃ、もう行きません!!ってなるよねぇ
いやじゃいやじゃ!!
ないですよねー。ないわー。
返信削除最近の飲食業界って、味はおいしいくせに、サービスがまるでなってないところが増えてる気がする。
返信削除きっと店員は店長に言われた通りのロボットで、店長はフランチャイズのマニュアルどおりに指示してるだけ。
そこには、「目の前にいるお客様の事」なんて全く関係ないんだろうなぁ。。。
きっとディズニーだったらこんなサービスありえない!と思いますわ。
だから、自分は最近「ディズニーだったらどうするんだろう?」と思いながら生きてます。
最高のホスピタリティって、目の前のお客様に精一杯、たったそれだけだと思うんだよね~。
はっ。思わず語っちゃった。実は最近、とある店で、むっちゃ腹立つことあったから、なんか思い出されたわーw
それがね、多分、この人お店のオーナー兼店長じゃないかと思うの。個人でやってるような小さなお店だもの。
返信削除友達が以前行った時も、常連らしいお客さんとひたすらお喋りしてて、他のお客さんほったらかしだったらしい。
ディズニーだったら…。
この間ディズニーランド行った時に、チケット売り場のおねーさんは、非常に感じ悪かったよ。裏切られた気分だった。。。
夢と魔法の国じゃないのかよ!
私はね、目の前のお客さんに等しく愛想良くできない人はサービス業なんてやらなきゃ良いのにと思う。
腹が立った話も聞きたいー。